我市构建高质量医疗服务体系 “家门口”就医从“有”到“优”

近年来，我市以人民健康为中心，紧抓“健康太仓”建设目标，聚焦群众最关心、最直接、最现实的健康问题，通过一系列创新举措和扎实工作，全面提升医疗卫生服务水平，让群众在“家门口”就能享受到高质量、便捷化的医疗健康服务。

硬件软件双提升 “近”享优质中医服务

今年3月，科教新城社区卫生服务中心中医馆完成升级，馆内环境焕然一新，中医诊疗设备全面更新，为市民带来了全新的中医药服务体验。宽敞明亮的诊疗室、温馨舒适的就诊环境，让患者在接受治疗的同时感受到温暖。社区居民老高表示，现在在家门口就可以看中医，方便多了。

中医馆不仅开设了呼吸康养、关节疼痛、美容减肥、面瘫、治未病五大特色门诊，还提供中医诊疗、针灸艾灸、刮痧拔罐等服务，满足不同患者的健康需求。科教新城社区卫生服务中心中医馆的焕新升级，不仅提升了基层医疗服务水平，也让居民在“家门口”就能享受到高质量的中医服务，进一步增强了人民群众的获得感和幸福感。

目前，我市建成以公立医疗机构为主体，社会办中医医疗机构为补充，周边知名医疗机构和专家为助力的中医药健康服务体系，涵盖预防、保健、医疗、康复等功能，实现市、镇、村三级网络全覆盖，努力让群众就近享有高质量中医药健康服务。

“新门诊”百花齐放 精准医疗服务再升级

为进一步优化医疗服务，提升患者体验，今年，市一院门诊新开设了“骨科足踝门诊”“血脂异常门诊”“心血管护理门诊”“神经内科斑块门诊”“儿童心血管门诊”“癫痫专病门诊”等10余个“新门诊”（专科门诊）。

这些“新门诊”的设立，不仅提升了医院的医疗技术水平和临床专科服务能力，还推动了优质医疗资源的均衡配置和错位发展。患者可以根据自身需求，选择更加精准、便捷的医疗服务，减少了转诊、会诊的奔波，得到更加专业、有针对性的一站式服务。今后，市一院还将通过不断调整、创新服务模式，把“以患者为中心”的理念贯穿于门诊服务各环节，努力提升患者的就医体验。

加快建设分级诊疗体系 提升群众就医便捷性

为促进优质医疗资源扩容下沉和区域均衡布局，我市着力构建市镇村三级四类医疗机构体系，推动瑞金医院太仓分院等高水平医院建设，提升公立医院绩效考核水平。同时，加强基层医疗卫生机构提档升级，着力构建上下联动、优势互补、资源共享的运行机制，推进以市一院、市中医医院为牵头单位的县域医共体建设，以“1中心+N分院”模式深化区域医共体一体化管理，加快形成分级诊疗、合理诊治和有序就医的新秩序，促进医疗卫生服务的公平性、可及性，优质服务供给能力明显增强、人民群众健康水平显著提升。

近年来，我市以全方位干预健康影响因素、防控重大疾病、维护全生命周期健康为重点，为市民提供健康适宜的新生态。2023年，全市户籍人口平均期望寿命达83.30岁，孕产妇死亡率为0，居民健康素养水平41.64%。实施提升医疗质量、改善护理服务、改善就医感受三大行动，全面提升医疗服务品质。

今后，我市将深层次推动健康融入所有政策，全力构建共建共享大健康格局；加强重大慢性病防治工作，探索医防融合有效方式，确保通过国家慢性病综合防控示范区复审；高效实施“强化监测预警、免疫重点人群、推进多病共防、规范疫情处置、落实医疗救治、广泛宣传动员”的综合措施，做到科学防范、有效应对；提高医疗服务质量和效率，统筹做好医疗救治和日常医疗服务保障，确保人民群众身体健康和生命安全。