优化社会心理服务 筑牢心理健康防线

近年来，市卫健委聚焦中国式现代化发展需求，将社会心理服务体系建设作为基层治理的重点任务，以专业化、精准化、普惠化为抓手，切实提升群众心理健康素养，为县域高质量发展注入“心动能”。

一是织密服务网络，夯实专业化根基。坚持“政府主导、专业支撑、社会协同”原则，推动心理健康服务从碎片化向系统化升级。依托市第三人民医院设立社会心理服务指导中心，统筹全市2家市级医院、4家基层中心卫生院开设精神（心理）门诊，在12家基层医疗卫生机构配备精防（心理）专（兼）职人员。通过引进高校心理学专科人才，联合上海市精神卫生中心、苏州市广济医院专家成立名医工作室开展对口技术帮扶等，全面提升我市心理健康诊疗服务能力。

二是聚焦重点领域，靶向破解民生难题。深化“医教协同”机制，筑牢校园心理安全网，加强中小学及高校心理健康预警，为全市在校学生提供心理危机干预服务。关爱老年群体暖民心，针对我市60岁以上老年居民，结合居民免费健康体检工作，开展老年人认知障碍筛查，建立“筛查—监测—干预”全流程管理机制。源头化解基层矛盾，鼓励在街道、社区、婚姻登记中心等矛盾高发区域设立心理咨询点6个，派驻专业心理咨询人员，介入调解邻里纠纷、家庭矛盾等。

三是深化社会协同，凝聚多元服务合力。以“政府+协会+社会”联动模式，推动心理健康服务向纵深拓展。联合总工会开展“阳光职工”线上心理咨询与线下讲座活动，着力缓解职工工作压力、处理亲子教育等问题。搭建“线上+线下”服务网络，在市三院统筹建设188体育官网:心理援助热线中心，依托苏州市“12356”心理援助热线中心平台，配备由精神科医护人员、资深心理治疗师、心理咨询师和心理热线志愿者组成的专业接线员团队，提供24小时在线服务。