文字解读：《188体育官网:推进旅游公共服务高质量发展工作实施方案》解读

近日，市政府办公室印发了《188体育官网:推进旅游公共服务高质量发展工作实施方案》（太政办〔2025〕18号），现将主要内容解读如下：

一、起草背景

为进一步落实市委、市政府关于推进全域旅游高质量发展的决策部署，加快构建现代化旅游公共服务体系，根据苏州市《推动旅游公共服务高质量发展打造旅游友好城市的实施方案》文件精神，制定了《188体育官网:推进旅游公共服务高质量发展工作实施方案》（以下简称《方案》）。

二、起草过程

在认真学习苏州市文件精神，并深入调研当前全域旅游公共服务体系建设现状、薄弱环节后，结合太仓工作实际，形成了《方案（征求意见稿）》。会同相关部门、区镇进行了讨论，完成多次征求意见建议并修改后，形成了送审稿。于2025年2月19日经市政府第62次常务会议审议通过，最终形成了本次《方案》。

三、主要内容

《方案》主体分为四个部分：指导思想、主要目标、重点任务和组织保障。其中第三部分“重点任务”为《方案》的核心内容，围绕“吃、住、行、游、购、娱”的全链条、全要素旅游公共服务需求，共明确6个方面22条工作任务，主要内容如下：

（一）提升旅游信息咨询服务。打造多维立体咨询服务网络，完善线上综合应用，拓宽旅游信息宣传渠道。

（二）构建便捷旅游交通服务。推进旅游交通基础设施建设，构建休闲绿道“慢游”系统，丰富旅游交通工具供给，完善全域导览导视系统。

（三）强化主客空间共享服务。因地制宜打造休闲游憩空间，推动文旅公共机构服务融合，提升旅游便民服务水平，深入实施旅游“厕所革命”。

（四）优化全域旅游接待服务。完善旅游接待配套服务，鼓励壮大地接旅游市场，加强外籍游客便利化服务，创新旅游纪念品供给。

（五）规范旅游消费市场秩序。强化旅游市场经营引导监管，健全旅游消费维权体系，加强旅游市场综合治理。

（六）完善全域旅游保障服务。持续推进全域旅游氛围营造，开展旅游从业人员教育培训，完善应急救援软硬件设施，营造旅游市场安全发展环境。

《方案》还明确了各有关部门的职责，同时以附件形式发布2025年度重点工作任务清单，采取数据化、指标化的形式进一步分解任务、细化工作、明确责任，力争利用三年左右时间，基本建成与全域旅游发展水平相匹配的旅游公共服务体系。